Política de Privacidade

Última atualização: fevereiro de 2025. Esta política descreve como a GRITAC coleta, usa e protege suas informações pessoais.

1. Responsável pelo tratamento

A plataforma GRITAC (“Plataforma”) é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

2. Dados que coletamos

Coletamos dados necessários para o cadastro, acesso e uso da Plataforma, incluindo: nome completo, e-mail, CPF e telefone. O CPF e o telefone são utilizados para fins de segurança da conta, identificação do titular, cumprimento de obrigações fiscais e legais e para a emissão e validação de certificados de conclusão de cursos. Também podemos registrar dados de uso da Plataforma (acessos, progresso nos cursos) para melhorar nossos serviços e suporte.

3. Finalidade do uso dos dados

Seus dados são utilizados para: (a) criar e gerenciar sua conta; (b) permitir o acesso aos cursos e à emissão de certificados; (c) processar pagamentos e cumprir obrigações fiscais; (d) prestar suporte e comunicar informações relevantes sobre sua matrícula ou a Plataforma; (e) garantir a segurança e a integridade do serviço. Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com essas atividades.

4. Não vendemos seus dados

A GRITAC não comercializa, aluga nem vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas quando necessário para a prestação do serviço (por exemplo, processamento de pagamento por meio de operadores de cartão) ou quando exigido por lei, sempre dentro dos limites legais e com o compromisso de confidencialidade e segurança por parte dos parceiros.

5. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados são armazenados em ambiente seguro e o acesso é restrito a pessoas autorizadas e com necessidade legítima de tratamento.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade e revogação do consentimento, quando aplicável. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais de suporte indicados na Plataforma.

7. Alterações e contato

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio da Plataforma ou por e-mail. Em caso de dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato com a GRITAC pelos canais disponíveis na Plataforma.